NCDHHS anuncia el plan estratégico actualizado y las prioridades del departamento

RALEIGH — El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS) anunció hoy un Plan Estratégico actualizado para los próximos cuatro años, junto con cuatro áreas prioritarias clave . En conjunto, las áreas prioritarias y el plan estratégico proporcionan un marco para que el NCDHHS fortalezca las alianzas con las comunidades y las partes interesadas, promueva soluciones innovadoras y cumpla la misión del departamento de proporcionar y garantizar el acceso a servicios esenciales para todos los habitantes de Carolina del Norte.

“Los habitantes de Carolina del Norte dependen del NCDHHS para acceder a atención médica asequible y servicios esenciales que mantienen a las comunidades sanas y seguras”, dijo el Secretario de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte, Dev Sangvai . “El plan estratégico y las áreas prioritarias ofrecen un camino claro para este trabajo en medio de un entorno que evoluciona rápidamente. Agradecemos el apoyo de nuestros socios mientras creamos una Carolina del Norte más sana y resiliente para todos”.

Las siguientes cuatro prioridades reflejan las áreas de enfoque más inmediatas del departamento y responden a las necesidades urgentes de los habitantes de Carolina del Norte:

• Brindar servicios esenciales para mejorar la salud y el bienestar de los habitantes de Carolina del Norte, apoyando la implementación oportuna y coordinada de NC Medicaid , el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y los servicios de bienestar y cuidado infantil, con el objetivo de mantener el acceso, minimizar  las interrupciones para los beneficiarios y apoyar a los socios del Departamento de Servicios Sociales (DSS) estatales y del condado.
• Transformar la salud rural mediante el fortalecimiento y la sostenibilidad de programas, incluido el Programa de Transformación de la Salud Rural de Carolina del Norte , que permitan a las comunidades rurales prosperar, aprovechando al máximo las inversiones federales y priorizando la participación de las partes interesadas.
• Fortalecer la atención en crisis de salud mental y su coordinación con el sistema judicial para brindar un mejor apoyo a las personas con necesidades de salud mental, incluidas aquellas que están involucradas con el sistema de justicia.
• Colaborar con las partes interesadas clave para impulsar reformas que promuevan una atención médica asequible y accesible para todos los habitantes de Carolina del Norte, aprovechando la experiencia del departamento, involucrando a los socios y proponiendo soluciones innovadoras que reduzcan los costos y amplíen el acceso a servicios de alta calidad.

El Plan Estratégico del NCDHHS proporciona una hoja de ruta más amplia para el trabajo del departamento, estableciendo cinco metas y objetivos relacionados que guiarán los esfuerzos en todas sus divisiones en los próximos años. Las metas están diseñadas para fortalecer el acceso a los servicios, mejorar el bienestar integral de las personas, transformar y modernizar la atención médica, desarrollar una fuerza laboral sostenible y promover la excelencia organizacional. Las cinco metas se describen a continuación:

• Acceso a la atención médica : Apoyar la capacidad de los habitantes de Carolina del Norte para acceder de forma segura, fácil y completa a los servicios, programas y sistemas de atención médica del NCDHHS y nuestros socios.
• Bienestar integral de la persona : Mejorar el bienestar de los habitantes de Carolina del Norte mediante la prestación de servicios integrales y de alta calidad que aborden los factores complejos que influyen en los resultados para las personas y las familias.
• Transformar y modernizar la atención médica en Carolina del Norte : Transformar el ecosistema de atención médica de Carolina del Norte modernizando la prestación de servicios, fortaleciendo la atención comunitaria y rural, y optimizando las alianzas estratégicas para ampliar el acceso, mejorar los resultados y gestionar los costos.
• Fuerza laboral sostenible : Desarrollar una fuerza laboral cualificada que respalde la salud y el bienestar de los habitantes de Carolina del Norte mediante capacitación, trayectorias profesionales y estrategias innovadoras para atraer y retener talento.
• Excelencia Organizacional : Promover operaciones eficientes y efectivas mediante la mejora continua, el aprovechamiento de los datos, la modernización de los sistemas, el uso prudente de los recursos y el fortalecimiento de la rendición de cuentas y la transparencia en todo el departamento.

“Mantenemos firme nuestro compromiso de servir a los habitantes de Carolina del Norte”, dijo Sangvai.  “El NCDHHS tiene la importante responsabilidad de asegurar que los habitantes de Carolina del Norte puedan acceder a los servicios y apoyos que necesitan, a la vez que se preparan para los cambios y las oportunidades que se avecinan”.

El Plan Estratégico proporciona un marco común para que las divisiones del NCDHHS alineen su trabajo y midan el progreso hacia resultados compartidos. Algunos ejemplos de trabajo que respaldan el plan estratégico incluyen la modernización del sistema estatal de calificación de la calidad del cuidado infantil, la ampliación de los programas de prevención de la diabetes y el impulso de iniciativas que promueven la independencia y la inclusión comunitaria de las personas con discapacidades.

Mediante el lanzamiento del plan estratégico actualizado y las nuevas áreas prioritarias, el NCDHHS reafirma su compromiso con la misión de proporcionar servicios esenciales que mejoren la salud, la seguridad y el bienestar de todos los habitantes de Carolina del Norte en colaboración con sus socios; la visión de impulsar soluciones innovadoras que fomenten la independencia, mejoren la salud y promuevan el bienestar de todos los habitantes de Carolina del Norte; y los valores que sirven como principios rectores que dan forma a las acciones del NCDHHS.

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