Wake: Alerta de emergencia enviada a todo el condado debido a un error del sistema

Alrededor de las 11:30 p. m. del 13 de enero, se envió una alerta de emergencia a todos los teléfonos celulares del condado de Wake anunciando el arresto de un sospechoso en la búsqueda que se había estado llevando a cabo en Zebulon. El condado de Wake está trabajando con su proveedor de alertas de emergencia y la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias para averiguar por qué se envió el mensaje de «todo despejado» a todo el condado, mientras que otras alertas se enviaron solo al área de Zebulon.

El condado de Wake envió un total de tres mensajes durante la búsqueda humana en apoyo de la Oficina del Sheriff del condado de Wake. Los dos primeros mensajes se enviaron al área de Zebulon como estaba previsto. El tercer mensaje de «todo despejado» se envió al sistema de distribución con la misma área objetivo utilizando una «geocerca», pero la cerca no se aplicó al mensaje. Como medida de seguridad, el sistema envía automáticamente mensajes sin una geocerca a todo el condado para que la información que podría salvar vidas no se retrase.

“Reconocemos lo alarmante que puede ser recibir una alerta de emergencia inesperadamente, especialmente a altas horas de la noche”, dijo Darrell Alford, director de Servicios de Bomberos y Gestión de Emergencias del condado de Wake. “Si bien nuestra intención era tranquilizar a la comunidad afectada de que el sospechoso ya no representaba un peligro, un error del sistema provocó que la alerta llegara a una audiencia mucho más amplia de lo previsto. Agradecemos la comprensión de todos mientras trabajamos diligentemente con nuestro proveedor y FEMA para evitar problemas similares en el futuro y garantizar que nuestras alertas sean precisas y efectivas”.

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